Aviso de privacidad

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La siguiente Política de Privacidad se aplica a los productos y servicios proporcionados por Revie App SAPI de C.V, operando bajo el nombre comercial Revie, y cuyo correo electrónico de contacto es hola@revie.ai. Esta Política de Privacidad rige la recopilación, el uso y la protección de la información personal que recopilamos de nuestros usuarios.

Recopilación de Información Personal

Reconocemos la importancia de proteger la privacidad de la información personal. Empleamos políticas y medidas de seguridad estrictas para proteger la información que nos proporcionas.

Cuando te registras con nosotros, utilizas Revie o nos proporcionas tu información personal, nos das tu consentimiento para procesar y utilizar dichos datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Esta Política de Privacidad se aplica a toda la información personal protegida recopilada, mantenida o utilizada por nosotros.

Información que Recopilamos

Solo recopilaremos información sobre ti cuando nos la proporciones, y solo recopilamos información para brindar mejores servicios a todos nuestros usuarios y clientes.

Recopilamos información de las siguientes formas:

Información que nos proporcionas directamente. Esto incluye:

Información sobre ti. Esto puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, nombre, apellido y dirección, y también puede incluir fotografías que nos proporcionas, tu nombre de usuario o cualquier otra información necesaria para registrarte o registrar tu negocio en Revie.
Información sobre tus transacciones financieras. Si utilizas nuestros servicios para transacciones financieras, recopilamos información sobre la transacción. Esto incluye tu información de pago, como los detalles de tu cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito o débito y otra información de la tarjeta, así como otros detalles de facturación, envío y contacto.

Información que recopilamos a través de tu uso de nuestros servicios. Esto incluye:

Información recopilada por nuestro servidor, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet, el sistema operativo y la plataforma, el tiempo promedio que pasas en Revie, las páginas visitadas, la información buscada, el tiempo de acceso promedio y los sitios web que has visitado anteriormente, así como otras estadísticas relevantes.
Cookies y otros identificadores anónimos que enviamos al navegador de tu computadora con fines de registro.
Información de o sobre las computadoras, teléfonos u otros dispositivos en los que instalas o accedes a nuestros servicios. Podemos asociar la información que recopilamos de tus diferentes dispositivos, lo que nos ayuda a proporcionar servicios consistentes en todos tus dispositivos. Esto puede incluir atributos como el sistema operativo, la versión del hardware, la configuración del dispositivo, nombres y tipos de archivos y software, la batería y la intensidad de la señal, y los identificadores del dispositivo. También puede incluir ubicaciones del dispositivo, incluidas ubicaciones geográficas específicas a través de señales de GPS, Bluetooth o WiFi, e información de conexión, como el nombre de tu operador móvil o proveedor de servicios de Internet, el tipo de navegador, el idioma y la zona horaria, el número de teléfono móvil y la dirección IP.

Información de terceros. Recibimos información sobre ti y tus actividades de terceros, información proporcionada por otros proveedores de productos o servicios, o información de otros usuarios sobre tus experiencias o interacciones con ellos.

Uso de tu Información

Podemos utilizar o divulgar a terceros la información que nos proporcionas directamente y la información que recibimos de terceros para:

Entregar productos o servicios a ti o a otros, cobrar pagos, realizar pagos y administrar tu cuenta, y enviarte información sobre nuestros productos y servicios, así como notificarte cambios en los mismos.
Contactarte sobre nuevos productos, proyectos o servicios. Si no deseas recibir dichas comunicaciones, puedes cancelar la suscripción enviando un correo electrónico a contact@revie.ai. También puedes cancelar la suscripción a cualquier lista de correo haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que se encuentra en todos los correos electrónicos de comunicación que se envían.
Proporcionar, mantener, proteger y mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos servicios. También podemos utilizar esta información para ofrecerte servicios, productos, proyectos o promociones estacionales personalizadas a ti o a otros.
Mantener un registro de tus comunicaciones con nosotros para ayudar a resolver problemas o disputas que puedan surgir.
Ayudar a verificar cuentas y actividades, y promover la seguridad tanto en nuestros servicios como fuera de ellos, como investigar actividades sospechosas o violaciones de nuestros términos o políticas.
Cumplir con la ley, el proceso legal, litigios y/o las solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de tu país de residencia. También podemos divulgar información sobre ti si determinamos que, con fines de seguridad nacional, cumplimiento de la ley u otros asuntos de importancia pública, es necesaria o apropiada dicha divulgación.
Enviarte mensajes de servicio, soporte y administrativos, recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad e información solicitada por ti.
Enviarte mensajes de marketing y promocionales y otra información que pueda interesarte, incluida información enviada por nuestros socios comerciales que creemos que puede resultarte interesante.

Podemos utilizar la información que recopilamos a través de tu uso de nuestros servicios para:

Medir el uso de Revie y administrarlo y mejorarlo. Interpretamos estos datos estadísticos en nuestro esfuerzo continuo por mejorar Revie y tu experiencia como usuario.
Recopilar información sobre qué páginas web se visitan y con qué frecuencia, para hacer Revie más fácil de usar y brindarte una mejor experiencia cuando vuelvas a visitarlo.

Podemos combinar la información que nos proporcionas directamente con la información que recopilamos a través de tu uso de nuestro servicio.

En ocasiones, podemos proporcionar a los propietarios u operadores de sitios web de terceros desde los cuales es posible enlazar a Revie información relacionada con los usuarios que acceden a Revie desde dichos sitios web de terceros.

En la entrega de nuestros productos o la recopilación y el uso de tu información personal, es posible que debamos divulgar parte de tu información personal a organizaciones externas, incluidos proveedores de servicios externos, nuestros asesores legales, contables, financieros u otros profesionales, y autoridades regulatorias o gubernamentales según lo exija la ley.

Seguridad

Utilizamos varias medidas de seguridad para proteger la información que nos proporcionas.

Protegemos tu información personal mediante:

Restringir el acceso interno y externo a tu información personal.
Mantener nuestros sistemas tecnológicos para prevenir el acceso no autorizado a computadoras.
Asegurarnos de que terceros que requieren acceso a tu información, incluidas organizaciones fuera de México, tomen medidas razonables para garantizar que no violen nuestras obligaciones de privacidad.
Destruir de manera segura tu información personal cuando ya no sea necesaria.

Al realizar pagos utilizando nuestros servicios o recibir pagos utilizando nuestros servicios, los detalles financieros se transmiten a través de un servidor seguro utilizando tecnología de cifrado estándar de la industria.

Utilizamos tecnología de cifrado estándar de la industria para transmitir y cifrar toda la información financiera y de pago que poseemos.

Exactitud y Retención

Tienes derecho a solicitar el acceso y la corrección de todos los datos personales que nos proporciones, o a eliminar tu nombre de nuestra base de datos en cualquier momento, contactándonos en contact@revie.ai.

Contacto

Tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti, sujeto a las restricciones proporcionadas por la ley. Nos esforzamos por mantener la información sobre ti lo más precisa posible. Si tienes alguna inquietud sobre nuestro uso de tu información personal o si deseas revisar o cambiar la información que nos has proporcionado, envíanos un correo electrónico a hola@revie.ai